陈丽是一个 80 后的服装店老板，现在有三家连锁店。原来每天工作超过 12 小时，差点要放弃，后来学习了营销案例课。扭亏为盈。

　　以下是她的服装店采用的几个重点策略和技巧：

　　1、加大店面宣传力度，吸引顾客进店：

　　如何吸引顾客进店，我想是大多数开店老板头疼的问题，我们不 再像其他店铺一样在店门口贴广告：什么 8 折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等，这些招数已经感动不了客户，他们口袋有钱，关键是我们如何打动他们前来消费。

　　第一个事情也很简单，自己的店员做模特，选一个爆款，爆款满足价格非常便宜外，质量一定非常过硬，加上漂亮帅气的模特做衬托。

　　除了在宣传爆款外，在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵，以确保我们的鱼（客户）能上钩（到店）。比如说：凭宣传单可以到本店免费领取一双价值 35 元的棉袜；或者是领取情侣毛巾一套；甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。

　　这样，效果非常有效，客户兑换礼品过程当中，把他们的WX联系方式都留了下来，开始建立自己的客户数据，以便日后跟进追销。虽然这个环节投入了一些成本，但对于我们获得的利润而言，还是比较少的投入。

　　但是，真正的收益，是在后面，我们的收割机才刚开始运作，请看第二个技巧。

　　2、利用客户承诺一致的原则，训练营业员的追销能力（门槛效应）只要客户踏进我们的店铺，我们就有机会向他推荐商品，追销我们的商品，对不对？

　　比如说曾有一个爆款：一款名牌西服，原价2千多，通过关系渠道拿下来，喷血价580元/套。当客人买单的时候，紧接着对他进行追销：

　　张先生，刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣，是专配这款西服的，材质非常棒，原价380元，因为 你买了这套西服，同时我们在做活动，你可以享受6折优惠，只剩5件了，张先生是不是也把他拿下。

　　根据我们的经验，有 30%以上的客户会作出相应，这样立马给我们带来30%的营业额增长。可是，追销还没结束。就在客户又准备买单的时候，继续追销：

　　张先生，你是一位非常有眼光的客户，我们还有一款非常帅气的限量版领带，要不要看下。可能有客户说，不需要，那我们一般都说：不买每关系拉，试一 下看看了。只要试着合适，满意，客户就会不自觉的掏腰包，我们的追销就是这样一步步的展开的。可是，销售并没结束啊，还戏在后头啊。

　　3、利用赠品让你的客户定时上门消费（利用了人的贪欲）就在客户买完单那一刻，我们会给客人另一个意外惊喜：

　　张先生，我们打算送你一个大礼包，送你 12 双袜子，每双袜子原价格 35元，完全免费。这个时候，客户往往会兴奋的说：真的？ 我们就会说：是的没错，12 双，每双 35元，完全免费，但是因为领的人太多了，我们没有这么多库存，所以只能每个月送一双，现在先送你一双，你把你的联系方式留下来，每月到货了，我们会短信通知你过来取。

　　于是，大部分的客户联系方式就留了下来，现在每月就可以邀请 他们上门领取礼品，在他们上门领取礼品的同时，他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。所以，我们送袜子的目的，就是诱使客户重复上门消费，可是光这样送礼品也还是不够的啊，而且周边很多店开始模仿我的做法，可惜他们光知道送，却不知道为什么要送？

　　于是，我又使用了另一个策略，在礼品无法确保客户重复上门消费时候，能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。

　　4、积分卡变现金卡，通过现金返利锁定客户（鸟笼效应）

　　很多客户只要购买了我们的商品，不管消费多少，我们都会有 5%的返例，比如客户消费 500 块，他卡里面就会返利 25 块，这 25 块可以当现金使用。而且，客户每次消费后，我们都会卡上 的余额用个标签贴在他的卡上，以便时刻提醒客户他卡上还有钱，可以去消费。

　　返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费，更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。

　　这里利用的是鸟笼效应：如果我送你一只鸟笼，过了不久你家的 鸟笼要不送人了，要不会养上一只鸟，而且你还要不断的给他买食物。

　　前面说的，主要是实体店运营上采取的一些营销策略和技巧，开 始让我们生意一忙得不可以开交，可是网店怎么办？放弃了？要做商城？可是根本忙不过来。在这个世界上，你想实现的梦想，别人也想实现，你要做的是，把这些人找出来，设计一套方案，与他合作，强强联合，最后实现共同的目标！于是，我们同时开展了我们淘宝网店的包围战略。

　　点评：

　　成功不是偶然的，成功是可以训练出来，正因为店主是一个乐于学习，工作非常努力的女孩子，所以才取得今天的进步。但是，学习了不去思考，不懂得举一反三的使用，反而会增加了 你的痛苦，所以，请大家务必要去使用我所教的策略和技术，并结合自己的实际打造一个属于自己的盈利模式。

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